Общее количество поступивших обращений:
в 2022 году -7 обращений, (за 2021- 20 обращений)
из них:
Письменных - 2022 год - 6 (42,8%), за 2021 год – 8 (40,0%)
Обращения, поступившие в электронном виде – 2022 год - 1 (57,1%), за 2021 год – 12 (60 %)
Обращений по «телефону доверия» - 2022 год -0, за 2021 год - 0
Обращений на личном приеме –2022 год -0, за 2021 год - 0
По видам обращений
Первичные – 2022 год -7 (100%), за 2021 год - 20 (100%)
Повторные – 2022 год -0, за 2021 год - 0
По социальному положению
пенсионер – 2022 год - 1 (14.3%), за 2021 год- 3 (15%)
не установлено – 2022 год - 6 (85,7%), за 2021 год - 17 (85,0%)
Тематика обращений:
конституционный строй – 2022 год - 2 (28.6%), за 2021 год - 1 (5,0%),
строительство, градостроительство и архитектура – 2022 год - 4 (57,1%)
за 2021 – 11 (55,0%),
сельское хоз-во, землепользование – 2022 - 0, за 2021 год – 3 (15,0%),
транспорт и связь – 2022 год -0, за 2021 год – 0,
информация и информатизация – 2022 -0 , за 2021 год – 2 (10,0%)
безопасность и охрана правопорядка – 2022 - 0, за 2021 год – 1 (5,0%),
жилищные вопросы – 2022 г од -0, за 2021 год - 2 (10,0%) ,
коммунальное хозяйство - 2022 год - 1 (14,3 %), за 2021 год – 0.
Результаты рассмотрения обращений граждан
Меры приняты–2022 год - 5 (71,4%), за 2021 год – 8 (40,0 %),
разъяснено – 2022 год -2 (28,5%), за 2021 год – 12 (60,0 %),
не поддержано –2022 год -0 , за 2021 год - 0 ,
Всего рассмотрено – 2022 год - 7 (100%), за 2021 год 20 ( 100%)
В том числе с выездом на место – 2022 год -5 (71,4%), за 2021 год – 9 (45,0%)
На контроле – 2022 год -0, за 2021 год – 0.
Количество обращений, рассмотренных с нарушением установленных сроков – нет ( за 2021 год - нет).
Количество должностных лиц привлеченных к ответственности - нет (за 2021 год - нет).
В 2021 году граждане заполнили 12 опросных листов о качестве рассмотрения обращений, все граждане полностью удовлетворены результатами рассмотрения обращений, в 2022 – 6 опросных листов.
Зам. главы администрации
МО Астаповское Арсеньевского района С.В.Смирнова
12.01.2023