Общее количество поступивших  обращений:

МО Астаповское - 66  (за  2012 года - 69 обращение)

МО Бобровское -  12 (за 2012 год – 21 обращение)

ВСЕГО – 78  (за 2012 год -  90 обращений)

из них:

 Письменных  -  59, ( за  2012 год - 68)

Обращения, поступившие в электронном виде –  0, ( за 2012 год -3)

Обращений по «телефону доверия»  - 11, (за  2012 год - 4) 

Обращений на личном приеме – 8, (за  2012 год - 15) 

По видам обращений

Первичные – 75, ( за 2012 год  -  82) 

Повторные - 3, (за 2012 год - 8) 

По социальному положению

пенсионер - 25,  ( за  2012 год- 45)

служащий -  8, (за  2012 год  - 2) 

рабочий -  10,  (за 2012 год - 7) 

предприниматель -  3, ( 1-ое полугодие 2012 года - 0) 

домохозяйка - 5, ( за  2012 год - 12) 

творческая интеллигенция -  1, ( за  2012 год - 0) 

безработный – 8, ( за  2012 год - 4)

заключенный 0, ( за 2012 год -1-

медицинский работник –  1, (за  2012 год - 1) 

не установлено –  17, (за  2012 год - 18) 

Тематика обращений:

конституционный строй – 2 ( 2,56%) , (за 2012 год – 1( 1,1%)

основы государственного управления – 2 (2,56%),( за  2012 год – 1 (1,1%) 

гражданское право – 0, (за  2012 год  - 1 (1,1%) 

семья – 1 (1,28%), ( за 2012 год 0)

социальное обеспечение – 5 (6, 41%),  (за  2012 год  - 7 (7,7%) 

финансы – 0,  (за  2012 год  - 1 (1,1%) 

сельское хоз-во, землепользование –  4 (5,13%), (за  2012 год  - 0) 

транспорт и связь – 6 (7,69%) , (за  2012 год  - 7 (7,7%)

торговля и бытовое обслуживание населения – 1( 1,28%),  ( за 2012 год - 0)

природные ресурсы и охрана окружающей среды – 1 (1,28%), (за  2012 год -1 (1,1%)

информация и информатизация – 0,(за 2012 год - 2 (2,2%)

безопасность и охрана правопорядка – 7 (8,97%)  (за 2012 год 2(2,2%)

жилищные вопросы – 6 (7,69%), (за  2012 год 18 – (53,3%) 

коммунальное хозяйство -  43 (27,03), (за  2012 год  49 – (54,4%)

Результаты рассмотрения обращений граждан

решено положительно – 44 (56,41), ( за  2012 год - 35 (38,8%) 

разъяснено – 34 (43,59, (за  2012 год - 52 (57,7%) 

отказано – 0, ( за 2012 год 3 – 3,3%) 

на исполнении – 0,  ( за 2012 год – 1(1,1) 

Количество обращений, рассмотренных с нарушением  установленных сроков – нет( за  2012 год - нет) 

 Количество должностных лиц привлеченных к ответственности - нет( за  2012 год - 1) 

 

Последние новости

Извещение о принятии решения о проведении в 2023 году на территории Тульской области государственной кадастровой оценки зданий

 Извещение

о принятии решения о проведении в 2023 году на территории Тульской области государственной кадастровой оценки зданий, помещений, сооружений, объектов незавершенного строительства, машино-мест
и о приеме ГУ ТО «Областное БТИ» документов, содержащих сведения о характеристиках объектов недвижимости

 В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 № 237-ФЗ «О государственной кадастровой оценке» Правительство Тульской области согласно постановлению от 27.05.2022 № 349 «О проведении в 2023 году на территории Тульской области государственной кадастровой оценки зданий, помещений, сооружений, объектов незавершенного строительства, машино-мест» (далее - постановление правительства Тульской области от 27.05.2022 № 349) приняло решение о проведении в 2023 году (по состоянию на 1 января 2023 года) государственной кадастровой оценки в отношении всех учтенных в Едином государственном реестре недвижимости на территории Тульской области зданий, помещений, сооружений, объектов незавершенного строительства, машино-мест.

Подробнее...

Рекомендации по повышению уровня правовой и финансовой грамотности граждан и «компьютерной гигиене» среди физических и юридических лиц

Киберпреступления — это преступления, совершаемые с использованием современных информационно-коммуникационных технологий, т.е. с использованием компьютерной техники и/или Интернета в информационном (виртуальном) пространстве, в котором находятся сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях, находящиеся в движении по локальным и глобальным компьютерным сетям, либо сведения, хранящиеся в памяти любого физического или виртуального устройства, или другого носителя, предназначенного для их хранения, обработки и передачи.
В современных условиях преступления в данной сфере достигли беспрецедентного размаха, чему чрезвычайно поспособствовало повсеместное подключение к Интернету с помощью ноутбуков, смартфонов и планшетов. С помощью сети Интернет киберпреступники могут совершать преступление анонимно, скрывая свою истинную личность. Кроме того, сфера деятельности преступников не ограничивается территориальным пространством.
Наиболее часто киберпреступления являются финансово-ориентированными и осуществляются посредством следующих типов атак:
- фишинг - получение доступа к конфиденциальным данным пользователя (логинам и паролям), с помощью вирусов, шпионских программ, программ-вымогателей и другой социальной инженерии — чаще всего с целью кражи личных данных или финансовых средств.
В подобных схемах излюбленным средством злоумышленников является электронная почта. Суть метода заключается в принуждении получателя письма к переходу по ссылке от имени легитимной организации (банка, налоговой службы, популярного интернет магазина и т.д.). В подобных случаях целью, зачастую, является овладение банковскими данными.
- кибервымогательство
Как правило, вначале у пользователя или компании, после загрузки вредоносного кода шифруются файлы, а затем поступает предложение о восстановлении в обмен на денежное вознаграждение (обычно в виде биткоинов или другой криптовалюты), так как государственные денежные знаки можно отследить, а криптовалюту отследить сложно.
- финансовое мошенничество
Большинство изощренных схем финансового мошенничества связано со взломом компьютерных систем операторов розничной торговли с целью получения банковских данных о покупателях (так называемые целевые атаки) или последующими манипуляциями полученной информацией. Некоторые типы мошенничества, связанного с финансами, чрезвычайно сложно обнаружить.
Киберпреступники используют целый арсенал узкоспециальных знаний и навыков в целях получения несанкционированного доступа к банковским счетам, вымогательства финансовых средств, мошенничества, преследования и запугивания или использования зараженного компьютера в разветвленной сети с целью совершения атак на крупные организации.
Противодействие киберпреступлениям осуществляется правоохранительными органами. Пользователи также могут существенно поспособствовать пресечению роста киберпреступности, заблокировав вредоносное программное обеспечение. Избавившись от вирусов, шпионского программного обеспечения и программ-вымогателей с помощью современного и эффективного антивируса вы не только защитите свой компьютер от вредоносной программы, но пресечете попытки злоумышленников получать выгоду.
Советы по предупреждению киберпреступлений:
- используйте лицензионное программное обеспечение для защиты от заражения компьютера или мобильного устройства при установке различных программ;
- установите антивирусную программу не только на персональный компьютер, но и на смартфон, планшет и другую технику;
- не загружайте файлы из непроверенных источников;
- не переходите по ссылкам, содержащимся в спаме и других подозрительных электронных письмах отправителей, которых вы не знаете;
- не сообщайте никому свои пароли и личные данные;
- воздержитесь от покупок на малоизвестных и подозрительных интернет-сайтах и у лиц, осуществляющих продажу товаров или услуг в социальных сетях, особенно при необходимости внесения полной предоплаты за товар или услуги;
- используйте сложные пароли, состоящие из комбинаций цифр и букв или иных символов;
- воздержитесь от паролей – дат рождения, имен, фамилий, то есть тех, которые легко вычислить либо подобрать.
Обеспечение защиты от киберпреступлений может занять довольно продолжительное время и некоторых усилий по изучению различных правил поведения в киберпространстве, но всегда того стоит. Соблюдение таких правил безопасной работы в Интернете, как воздержание от загрузок из неизвестных источников и посещения сайтов с низкой репутацией — это здравый смысл в рамках предотвращения киберпреступлений. Внимательное и бережное отношение к своим учетным и персональным данным может поспособствовать защите от злоумышленников. Однако наиболее эффективным методом защиты по-прежнему остается использование современного и качественного антивирусного решения.